प्रयागराज । वर्ष 2023 में प्रधान मुख्य सुरक्षा आयुक्त/रेलवे सुरक्षा बल /उत्तर मध्य रेलवे, अमिय नन्दन सिन्हा के निर्देशन में उत्तर मध्य रेलवे के तीनों मण्डलों क्रमशः प्रयागराज, झाँसी, आगरा में रेल में यात्रा करने वाली महिला रेल यात्रियों की रेल यात्रा सुगम व मंगलमय बनाने के लिए उत्तर मध्य रेलवे रेलवे सुरक्षा बल सदैव तत्पर है। उत्तर मध्य रेलवे के विभिन्न स्टेशनों प्रयागराज, कानपुर सेन्ट्रल, अलीगढ़, झाँसी, ग्वालि
साथ ही महिला यात्रियों की समस्याओं के समाधान हेतु महिला/पुरूष बल सदस्यों की संयुक्त टीम बनाकर ट्रेनों को स्कॉर्ट कराया जा रहा है। स्टेशन परिसर एवं ट्रेनों में महिला यात्रियों की सुरक्षा हेतु बैनर, पम्पलेट्स, लाउड हेलर एवं Rail Display Network (RDN) इत्यादि के माध्यम से तथा यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की असुविधा होने पर त्वरित सहयोग प्राप्त करने हेतु रेल मदद सुरक्षा हेल्पलाइन नं. 139 पर शिकायत मिलने पर अविलम्ब शिकायत का निस्तारण रेलवे सुरक्षा बल द्वारा किया जा रहा है।
