पार्सल प्रबंधन प्रणाली के सफल कार्यान्वयन से ग्राहकों की संतुष्टि और पारदर्शिता बढ़ेगी- प्रमोद कुमार
प्रयागराज।
महाप्रबंधक उत्तर मध्य रेलवे प्रमोद कुमार ने आज उत्तर मध्य रेलवे मुख्यालय में प्रमुख विभागाध्यक्षों के के साथ साप्ताहिक संरक्षा बैठक की। झांसी, आगरा और प्रयागराज के मंडल रेल प्रबंधक वर्चुअल रूप से बैठक मेंशामिल हुए।
बैठक को संबोधित करते हुए महाप्रबंधक ने कहा कि सभी अधिकारियों को कड़ी मेहनत करनी चाहिए और ट्रेन संचालन में संरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपने सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना चाहिए। बैठक के दौरान
प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक शैलेंद्र कपिल ने बताया कि हमने उत्तर मध्य रेलवे में पार्सल प्रबंधन प्रणाली के दूसरे चरण को सफलतापूर्वक लागू किया है। अब तक इसे उत्तर मध्य रेलवे के 11 स्टेशनों पर लागू किया जा चुका है। पहले चरण में 6 स्टेशनों को और अब दूसरे चरण में 5 स्टेशनों को शामिल किया गया है । इस चरण में अलीगढ़, टूंडला, आगरा फोर्ट, फिरोजाबाद और इटावा सहित स्टेशनों को कवर किया गया है। यह काम लंबे समय से प्रतीक्षित था जो आज पूरा हो गया है। उन्होंने यह भी बताया कि पार्सल प्रबंधन प्रणाली को उत्तर मध्य रेलवे के कुल 31 स्टेशनों पर लागू करने का लक्ष्य रखा गया है। प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक शैलेन्द्र कपिल, जो आज सेवानिवृत्त हो रहे हैं, उन्होंने यह भी बताया कि शेष स्टेशनों को तीसरे चरण में कवर किया जाएगा और पिछले एक वर्ष के दौरान वाणिज्य विभाग द्वारा की गई विभिन्न उपलब्धियों के बारे में भी जानकारी दी।
34 वर्ष की रेल सेवा के बाद सेवानिवृत्त हो रहे प्रधान मुख्य यांत्रिक इंजीनियर कुंदन कुमार ने आज विभिन्न फ्रेट स्टाक की गति बढ़ाने की स्थिति के बारे में जानकारी दी और साथ ही कोचिंग स्टॉक की गति बढ़ाने के लिए प्रदान की गई विभिन्न स्वीकृतियों के बारे में भी विस्तार से बताया।
महाप्रबंधक ने पार्सल प्रबंधन के दूसरे चरण के सफल कार्यान्वयन के लिए संपूर्ण टीम को बधाई दी और कहा कि यह निश्चित रूप से ग्राहकों की संतुष्टि, पारदर्शी और तेज पार्सल हैंडलिंग सुनिश्चित करने में मददगार होगा और इसके परिणामस्वरूप भविष्य में पार्सल आय में भी वृद्धि होगी।
