रेल प्रशासन अपने सम्मानित रेल यात्रियों को और बेहतर यात्री सुविधायें प्रदान करने के लिए सदैव तत्पर रहा है| इन सुविधाओं का अवलोकन करने हेतु अपनी तिन दिवसीय (दिनांक 20.10.21 से 22.10.21) दौरा कार्यक्रम के अंतर्गत रेलवे बोर्ड नयी दिल्ली से आयी यात्री सेवा समिति द्वारा उत्तर मध्य रेलवे के आगरा मण्डल एवं प्रयागराज मण्डल के विभिन्न स्टेशनों का दौरा किया जा रहा है|
इसी क्रम में आज दिनाँक 21.10.2021 को यात्री सेवा समिति, रेलवे बोर्ड नयी दिल्ली के सदस्यों की टीम द्वारा उत्तर मध्य रेलवे के प्रयागराज मण्डल के फिरोजाबाद एवं टूंडला स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं का जायजा लिया गया | उन्होंने स्टेशनों पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं जैसे पेयजल की उपलब्ध सुविधाओं, प्लेटफार्मो , प्रतीक्षालयों, विश्रामालयों, आरक्षण कार्यालय, पार्सल कार्यालय एवं परिसर क्षेत्र आदि का गहनता पूर्वक निरीक्षण किया |
यात्री सेवा समिति के सदस्यों ने फिरोजाबाद एवं टूंडला स्टेशनों की साफ़-सफाई पर प्रसन्नता जाहिर की, समिति के सदस्यों ने स्टेशनों पर यात्रीयों के लिए रेलवे द्वारा उपलब्ध काराई जा रही सुविधाओं के सम्बन्ध में यात्रियों से फीडबैक भी लिया | यात्रियों द्वारा स्टेशन की साफ़ सफाई, स्टाफ के व्याहार सहित उपलब्ध सुविधाओं की प्रशंसा की गई| इसी क्रम में बेहतर साफ़-सफाई एवं यात्री सुविधाओं से प्रसन्न होकर फिरोजाबाद स्टेशन के लिए रु 10000/- एवं टूंडला स्टेशन के बेतर साफ़-सफाई एवं यात्री सुविधाओं के साथ साथ गुमशुदा बच्चों को बचाकर उनके परिवारजनों या चाइल्ड लाइन को सौपने, फर्जी टी टी ई को पकड़ने जैसे प्रशंसनीय कार्यो से प्रभावित हो कर रु 25000/- के पुरस्कार राशि की घोषणा भी की |
इस अवसर पर समिति के चेयरमैन श्री रमेश चंद्र रत्न, सदस्य श्री प्रकाश पाल, श्री जयंती लाल, डॉ गुलाब सिंह टिकरिया, श्री किशोर संभाग सहित अपर मण्डल रेल प्रबंधक (सामान्य ) श्री अजित कुमार सिंह, वरिष्ठ मण्डल वाणिज्य प्रबंधक श्री विपिन कुमार सिंह, मण्डल यातायात प्रबंधक श्री जे संजय कुमार एवं मंडल के अन्य अधिकारी गण एवं कर्मचारी गण उपस्थित रहे |
